บริษัท BG Gaming Casino Thailand จำกัด ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งเป็นลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ bg biggaming เว็บตรง และบริการต่างๆ ของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการด้านเกมและความบันเทิงออนไลน์ภายใต้แบรนด์ของเรา เช่น บีจี คาสิโนสด, บีจี โป๊กเกอร์ และเกมตกปลาต่าง ๆ เป็นต้น
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราทำการเก็บรวบรวม
ผู้ให้บริการอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทโดยตรงจากผู้ใช้เว็บไซต์ของเรา เพื่อจุดประสงค์ใช้ในการอ้างอิงข้อมูลทางการตลาดหรือการใช้บริการต่าง ๆ บน เว็บหลักทางการ BG Gaming เท่านั้น
- ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ-นามสกุล, เลขประจำตัวประชาชน, วันเดือนปีเกิด, และเลขที่บัญชีธนาคาร เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและทำธุรกรรม
- ข้อมูลการติดต่อ: เช่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือ เพื่อใช้ในการติดต่อ ส่งข้อมูล และให้บริการลูกค้า
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เช่น ชื่อผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่าน (Password) สำหรับเข้าใช้ระบบ รวมถึงประวัติการเล่นเกมและการทำรายการต่างๆ
- ข้อมูลทางการเงิน: เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, และข้อมูลกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อใช้ในการฝาก-ถอนเงิน โดยเราจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง และเราไม่ได้เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านบัญชีธนาคารของคุณโดยตรง
- ข้อมูลการสื่อสาร: เช่น เนื้อหาข้อความที่คุณส่งถึงเราผ่านช่องทางแชทสด อีเมล หรือโซเชียลมีเดีย
- ข้อมูลทางเทคนิคและพฤติกรรมผู้ใช้งาน: เช่น หมายเลข IP Address, Log files, ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์, ข้อมูลคุกกี้ (Cookies) และประวัติการใช้งานเว็บไซต์ เพื่อพัฒนาและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
ค่าย Big casino Gaming เว็บตรง เราดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้
- เพื่อการให้บริการและการดำเนินงาน: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของคุณ, ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้คุณสามารถเข้าเล่นเกมต่าง ๆ ได้อย่างเต็มรูปแบบ และให้บริการลูกค้าตามคำขอของคุณ
- เพื่อการยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบและยืนยันตัวตนของคุณ, ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต, ป้องกันการฉ้อโกง, การฟอกเงิน, และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของมาตรฐานการดำเนินงานของเรา
- เพื่อการปรับปรุงและพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานและพฤติกรรมของผู้ใช้แบบองค์รวม (ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้) เพื่อนำไปพัฒนาเกม, ปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์, และเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การใช้งานของคุณให้ดียิ่งขึ้น
- เพื่อการติดต่อและให้ความช่วยเหลือ: การตอบข้อซักถาม, การแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือบริการ, การแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
บีจี เกมมิ่ง ดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใสมานานหลายสิบปี ขอยืนยันว่าจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการทางเทคนิคและคลาวด์: เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ (Cloud Provider), ผู้ให้บริการ Content Delivery Network (CDN) และระบบวิเคราะห์ข้อมูล (Analytics) ซึ่งอยู่ภายใต้สัญญาที่มีมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยและความลับเทียบเท่ากับเรา
- ข้อมูลสำหรับผู้เล่น: ข้อมูลการเล่นเกมแต่ละประเภท และธุรกรรมการเงินของคุณภายในเว็บไซต์ของเรา เพื่อให้แพลตฟอร์มนั้นสามารถแสดงผลและบันทึกประวัติการเล่นได้อย่างถูกต้องและเที่ยงธรรม
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว
เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยใช้มาตรการปกป้องข้อมูลทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลแบบสองชั้นด้วยเทคโนโลยี SSL หรือ Secure Socket Layer การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด รวมถึงมีการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้งาน เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
การควบคุม และการเข้าถึงข้อมูลที่ปลอดภัย
การควบคุมการเข้าถึง หรือ Access Control โดยทีมงานของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เท่าที่จำเป็นตามหน้าที่ โดยมีระบบพิสูจน์ตัวตนหลายชั้น หรือที่เรียกว่า Multi-Factor Authentication ท่านสามารถมั่นใจได้ว่า ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บรักษาบนพื้นที่ที่ปลอดภัยที่สุด
มาตรฐานที่ได้รับการยอมรับระดับสากล
ระบบการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลของเรา ดำเนินการตามมาตรฐานสากล (International Standards) ภายใต้กรอบมาตรฐาน ISO/IEC 27001 เพื่อให้มั่นใจได้ว่ามีกระบวนการบริหารจัดการความเสี่ยงและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
